中边巴

　　中边巴同志系拉萨市城关区人，今年50多岁，从事公交驾驶员岗位已有十几年。现任公交东嘎分公司16路队机务队长。他进入公交公司以来，怀着一颗对党忠诚、对事业热爱、对人民负责的雄心，情系公交事业，汗洒平凡岗位，兢兢业业地战斗在公交客运生产一线上，默默地将自己的青春奉献给公交事业。多年来，他都能做到严于律己、克己奉公，文明驾车、安全行驶，大胆探索、锐意进取，立足本职、礼貌待客，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，充分体现了一个公交驾驶员的模范作用。十几年来，在他驾驶的公交车辆当中，没有一辆车出过一次有责大小事故，创下安全行车一百万多公里的良好业绩，曾多次受到公交总公司和东嘎分公司的嘉奖，多次被评为先进驾驶员，其所在的路队也多次被评为先进路队。他在2014年被评选为拉萨市“爱岗奉献”优秀驾驶员，曾在拉萨晚报、西藏商报多次出版过他的事迹，为广大驾驶员树立了模范作用。

　　牢记宗旨，与时俱进 

　　作为一名多年从事公交驾驶员的中边巴同志，自始至终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，时时刻刻为国家、为人民、为公司的利益着想。为进一步提高自己的思想觉悟和技术水平，他与时俱进，大胆创新、不断学习。十多年来他都能自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党在各时期的路线、方针、政策，学习国家的法律法规、运输管理规章制度和公司的各项规章制度，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断加强自身的思想道德建设，进一步提高自己的思想觉悟。同时他还积极参加公司组织的党的群众路线教育实践活动，在思想和行动上与党保持高度一致，时时刻刻按照共产党员的要求，严格要求自己。做到全心全意为人民服务，自觉抵制“黄、赌、毒”等各种违法犯罪行为，此外还以身作则、身先士卒，以实际行动去激励其他驾驶员，为日后开好安全车，创造公司经济效益和社会效益打下了坚定的思想基础。 

　　爱岗敬业、安全行车

　　中边巴同志对开车很有感情，自他进入公交公司的第一天起，便加入了开车的行列，当时他被划分到老公交公司其中一条路队当驾驶员到现在仍然能兢兢业业地做好自己的本职工作。他平时工作时间很少讲话，一直是个勤勤恳恳的“老黄牛”，当回忆他在公交公司上班期间的往事，都会历历在目。公司领导是这样对他评价的“该驾驶员，作风正派、任劳任怨，自觉钻研业务技术，遵守操作规程，落实安全措施，较好地完成公司各项运输任务，十几年来安全行驶一百万多公里……”。是的，对中边巴同志来说开车永远讲求“安全第一”； 其次是“平衡、轻快、舒适”，他深深地懂得，安全行车是客运服务的前提，优质服务更离不开安全行车。曾几何时，拉萨市区的些许道路，坡陡、弯急、路窄，在这样的道路上行车，既辛苦又危险，稍有疏忽大意，便会发生难以预料的事故。为达到安全行车，他一贯严格要求自己，树立“安全第一、预防为主”的思想，自觉执行公司安全行车的各项规章制度，遵守交通规则和操作规程，无论何时、何地都保持清醒的头脑，在行车过程中，他严格做到“四不”，不开英雄车、斗气车， 不酒后开车，不强行超车，注意控制车速，保持中速行驶；他在相互会车时，做到“宁停三分，不抢一秒”、 礼让三先；转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事。曾有一个年轻气盛的驾驶员很不理解他的这种谨慎行车的习惯，跟他说：“你开车左避右让的，老比人家慢半拍，哪能挣到钱呢？”（当时以乘客辆收入提报酬）中边巴同志跟小伙子说：“你这家伙，我早想教育你了，整天急串串的，万一出了事，怎样对得起人民群众？几十条人命掌握在你手里，我们要对人民群众的生命财产负责，责任重于泰山呀！”这句话使得这位驾驶员心服口服。古人说得好“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”。正因为他具有这种工作谨慎的态度，在他十多年的工作中从未出现过一次有责交通事故，而他个人也创下了十多年安全行驶一百万多公里的良好业绩。作为服务行业，尤其是客运服务是不分时间界限的工作。十多年来他一直都“以路为伴，以车为家”多少个春夏秋冬， 他总是兢兢业业、勤勤恳恳地工作，从不计较个人得失，坚决服从领导分配，每逢节假日，总是牺牲自己的休息时间，为有急事的同事顶班。记得有一年过年时，他与他的家人正在一起吃上一顿难得的团圆饭时，公司同事打电话告诉他说自己家里有事，需要他帮忙顶班，他二话没说立即赶赴公司，开车到线路上继续营运，当晚上他下班到家时，家人们都已经进入梦乡了。正是他这种公而忘私、一心为公的模范行动，深深地感动了每位司乘人员，他的事迹被传开后，全东嘎分公司的员工都以中边巴同志为榜样，满腔热情地积极投身于为人民服务的客运事业中，为公司的发展贡献自己的一份力量。 

　　开拓创新，锐意进取 

　　在当今社会里曾流传这样一句话：“成功是属于第一个敢吃螃蟹的人。”的确，成功除了靠努力外，还需要极大的勇气，需要一种大胆创新、锐意进取的精神。邓小平南巡时曾经指出：一个国家、一个民族必须要解放思想，敢创、敢冒、敢为天下先，这样国家才会兴旺发达，民族才会有希望。身为一名公司先进员工的他深深地领会了邓小平的这句话，并以实际的行动干出一番事业来。除此之外，他为了不断提高自身的业务知识，还坚持订阅有关汽车技术的报刊，学习先进技术和经验。对节油资料，他更是精心研究，边学边做边提高，他大胆创新，不断尝试，通过书上学到的知识运用到业务上。他经常清洗油管，把汽化器调到最佳位臵，调整好进、排气门间隙，而且还亲自安装了冷却装臵，避免刹车拖增加油耗。通过采取以上技术措施，使车辆油路畅通、动力稳定、刹车灵活，为安全行车创造了良好的条件。据统计，多年来他为公司节约了很多油料，为公司降低成本增创效益，作出了积极的贡献，多次被公司授于“节 油能手”的光荣称号。

　　热情待客，优质服务

　　“乘客满意，就是我的追求。”这是中边巴常说的一句话，从事公交驾驶员开始，中边巴就一板一眼的报站、宣传、服务乘客。在行车过程中处处为乘客着想。每到一站，他都会提前告诉乘客，车辆转弯，他会提醒乘客拉好扶好。由于公交车上报站器并不完善，刚开始的时候中边巴的行为还引起了许多非议，当时大家都不了解，觉得这个人在做表面工作，给同事看，给领导看，乘客也觉得怪怪的。但是经过一段时间以后，半年，一年，一直到现在，他都一直坚持这样做。如今，乘客都认同了他的这种服务。许多乘客纷纷打电话到公司表扬他。

　　在他开16路车时，由于16路车是堆龙县至市区线路，从县到市里购买生活用品及拜佛的乘客比较多（老年人居多），中边巴就会停好车主动下车搀扶老人到车上坐好，这些细节的关怀很受乘客欢迎。正是由于他热情周到的服务，他的车上从未发生乘客跌倒摔伤的事件。每当提起这些，他总是说：“安全是大事，自己累点没什么，乘客满意了，我辛苦点也心甘情愿。”

　　公交公司东嘎分公司成立后，他被公司调至东嘎分公司16路队开车。16路队是公交运输行业较为重要的线路，其驾驶员的言行举止、服务态度，直接影响公司的形象。因此，他十分重视自身服务形象的建设，认真贯彻拉萨公交集团公司“运输安全高效、服务优质创新”的质量方针，不断创新服务、创新形象。他坚持每天提前半个小时到岗位，对车辆进行检查、清洁卫生，十二米长的车厢内，中边巴展示着自己的人生价值，无愧于自己的岗位，无愧于众多乘客。中边巴无私的奉献，热情的服务，得到乘客的肯定，受到社会的赞誉，中边巴的工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他却始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采！（拉萨市文明办）