记者近日从城关区了解到，城关区驻桑伊社区第七批驻村工作队自入驻以来，紧紧围绕新时代干部驻村“七项重点任务”，制定服务群众“八个做到”，为群众提供便民、规范、高效、廉洁的服务。

　　做到说话轻一点。该驻村工作队员对服务群众做到举止文明、说话方式谦虚注意，遇到来访人员提问时微微鞠躬问好，彬彬有礼，认真回答。

　　做到微笑多一点。驻村工作队员做到笑脸相迎，起身相接，做到来有应声、问有答声、走有送声，形成一种讲文明、讲礼貌、讲公德的良好工作和生活氛围。

　　做到做事勤一点。驻村工作队员勤下网格，多做走访入户调研，与居民直接对话、沟通，及时了解社情民意，通过“面对面”听取意见建议，提出解决方案，切实做到关心居民冷暖，为居民解决一些生活中的困难。

　　做到理由少一点。驻村工作队员做事不到位时，不找任何理由，多反省自身，深刻认识到自己哪方面做得不够，并做到及时想办法弥补纠正。

　　做到办事快一点。驻村工作队员要以最快的速度为民办事，不拖延，不推诿，让办事群众高兴而来，满意而归。

　　做到效率高一点。驻村工作队员明确工作思路，熟悉办事流程，坚持公开、公正、合法、透明等原则，做到高效快捷的为群众服务。

　　做到度量大一点。驻村工作队员对待来访群众热心、耐心、细心，对群众的意见、建议和投诉虚心接受，并加以改进。

　　做到脾气小一点。驻村工作队员面对居民的不理解甚至怒气，通过“一把椅子让座、一杯热茶暖心”做好耐心解释工作，直到让居民满意为止。

　　据悉，城关区驻桑伊社区第七批工作队坚持“八个做到”，以良好的精神状态和激情为居民服务，让居民享受到更贴心、更满意的服务，切实提升了居民群众的满意度和幸福感，带动了社区所有干部服务水平的不断提升，推动驻村工作迈上新台阶。（记者 拉巴桑姆）